税金・法律・相続・防犯・生活トラブル・公的書類作成など
あらゆるお困りごとを専門家と相談できる
トラブル回避の安心アプリ【相談GO：相談カルテ
】
フリーランス・副業・個人事業主や女性の生活の悩みまで
チャットや電話で気軽に相談できます！
専門家の紹介は何度でも無料！
税金・法律・相続・防犯・健康・生活トラブル・公的書類作成等
お困りごとを専門家に相談できる
トラブル回避の安心アプリ
【相談GO：相談カルテ】
フリーランス・副業・個人事業主
女性、生活の悩みまで
チャットや電話で気軽に相談！
専門家の紹介は
何度でも無料！
＜相談カルテ＞では以下の専門家に相談可能です。
相談カテゴリ
税金・確定申告／契約トラブル／労働・労務問題／書類作成／法律相談／企業法務／刑事事件／ネットトラブル／医療トラブル／損害倍賞／借金／事故など
上記に当てはまらない、よくわからない方は「その他」からご相談できます。
| 自分の悩み事を誰に相談したら良いかわからない相談者は専門家探しをサポート！ |
|---|
| 初回の電話相談、チャット相談は無料 |
| 専門家マッチングサービスは何度でも無料！ |
| 専門家への依頼・相談は専門家により所定の相談料が発生します |
相談カルテ：サービス概要
① 相談内容をアプリに登録！
カテゴリを選択し、相談したい内容を登録します。
★完全非公開でプライバシーに配慮
・投稿内容は保存され、何度でも作成可能です。
・サポートセンターで専門家探しのサポートを致します。
② 専門家から返事を待ちます。
初回利用時は本人確認が必要。
・専門家もしくは相談カルテカスタマーサポートセンターが３営業日以内にご本人確認等をおこないます。
・回答までには概ね5日～7日程度必要です。
③ 専門家とやりとりをします。
返信する形で、チャットでやり取りもできますが、初回のみダイレクトコール（電話）でのやり取りも可能です。
★初期相談に関しては無料で対応可能です。
★継続相談、専門家への依頼は専門家により所定の相談料が発生します。
◆電話の場合
：1カルテ1専門家1通話。
◆チャットの場合
平均2～4往復程度想定。
.＊初期相談はあくまで専門家との相性を見ていただくためのものです。
＊相談内容及び専門家により回数が異なります。
＊やり取りの履歴は、相談内容ごとに見返すことができます。
【窓口対応時間】
平日10:00〜17:00
（土日祝祭日、年末年始を除く)
★あらゆる専門家に
電話・チャットで相談できます。
- 初回の電話相談、チャット相談は無料！
- 専門家マッチングサービスは何度でも無料！
- ＊専門家への個別依頼は専門家により所定の相談料が発生します。
【窓口対応時間】
平日10:00〜17:00
（土日祝祭日、年末年始を除く)
★あらゆる専門家に
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初回の電話相談、チャット相談は無料！
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＊専門家への個別依頼は専門家により所定の相談料が発生します。
東京都千代田区岩本町1-8-1テラサキビル５F
